コインカムでは、案件によって異なりますが条件達成後1日程度で承認済になります。
ですが、条件達成したのに承認待ちのまま…なんてことも。
COINCOMEで承認されなかったときの取引案件を承認済にするまでの手順を紹介します。
承認済にするための手順
まずは、管理画面のフッターにあるお問合せから条件を達成したのに承認済にならないということを伝えます。
フッターにあるリンクをクリックすると、右側に「お問い合わせ」のボックスが出てきます。
メッセージを入力してください。の欄にメッセージを書きましょう。
承認されなかった時に送るメッセージの例
例えば、THE KING OF FIGHTERS ’98UM OLのレベル60達成が条件で、承認されなかった場合は、下記のような文章を送ります。
THE KING OF FIGHTERS ’98UM OL【レベル60到達】を達成したのですが、承認されません。
承認済になるために必要な画像がありましたら、用意いたしますので教えてください。
メッセージ送信後の流れ
メッセージ送信後、だいたい2〜3日後にコインカムから下記のようなメールが届きます。
この度は、お問い合せありがとうございます。
内容を確認後、追って担当者よりご連絡させていただきます。
その後に、条件達成の証明に必要な情報を送るよう下記のようなメールが届きます。
・ゲーム画面キャプチャ（2枚）
→添付画像を参考に2枚の画面キャプチャを送付くださいませ。
・条件達成日
・アプリインストール日
・アプリ内ユーザーID
・スマートフォンデバイス（iOS/Android）
ゲーム画像のキャプチャは、メールに添付されている画像に指定の画面が記されています。
同じ画面のキャプチャをとって必要な情報を記入して返信しましょう。
上記の必要な情報で注意したいのが、条件達成日です。
アプリインストール日はコインカムの管理画面の取得履歴から見ることができます。
ですが、条件達成日は覚えておかないと、改めて聞かれたときにパッと出てきません。
条件達成したときのキャプチャをとっておきましょう。
必要な情報を送った後は承認まで待つだけ
送信したら後は承認まで待ちましょう。
だいたい1〜2週間くらいを目安に承認済になったというメールが届きます。
最近はユーザーも増えたのかメールの返信が少し遅めです。
ただ、承認の確認をしたらよほどのことがない限り承認されますので気長に待ちましょう。
コインカムで承認済にならない時の流れのまとめ
以上がコインカムの案件で条件を達成したのに、承認待ちのままになってしまった場合の申請の流れです。
いろいろなポイントサイトで同じように承認済にならなくて申請をしていますが、コインカムはお問い合わせから承認済になるまで、一番早いです。
万が一、承認されなかった場合に、早めに承認処理をしてくれるポイントサイトの方がポイントを集める際に安心できます。
アフターフォローもしっかりしているコインカムは、アプリ案件で他のポイントサイトより高めのポイントが設定されることが多いです。
まだ、コインカムに登録していない方はこの機会にぜひご登録ください。